Termos de Uso
Última atualização: [DATA]
Estes termos explicam as regras de uso do Fora do Jogo, oferecido por [NOME OU RAZÃO SOCIAL], [CPF OU CNPJ]. Ao comprar ou usar o produto, você concorda com eles. Contato: [EMAIL DE CONTATO].
1. O que é o produto
O Fora do Jogo é um aplicativo web para quem quer parar de apostar. Ele tem seis capítulos de leitura com tarefas práticas, um modo SOS de 10 minutos para momentos de vontade, dois jogos sem aposta (memória e sequência) e um placar de dias e dinheiro economizado. Funciona no navegador do celular ou do computador e pode ser adicionado à tela inicial.
2. Quem pode usar
O produto é destinado a maiores de 18 anos.
3. Compra e acesso
- A compra é feita pela Kiwify, que cuida do pagamento, da nota e do reembolso.
- O acesso é liberado para o e-mail usado na compra. Para entrar, você pede um link de acesso, que chega nesse e-mail. Não há senha.
- Depois do primeiro acesso, o app funciona sem internet no aparelho onde foi aberto.
- Se você digitou o e-mail errado na compra, escreva para [EMAIL DE CONTATO] para corrigirmos.
4. Garantia de 7 dias
Você tem 7 dias a partir da compra para desistir e receber de volta o valor pago, sem precisar explicar o motivo, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido de reembolso é feito pela Kiwify, pelo link do e-mail de compra, ou pelo nosso contato. Quando o reembolso é feito, o acesso ao app é retirado.
5. Licença de uso
Ao comprar, você recebe uma licença pessoal e intransferível para usar o Fora do Jogo. Não é permitido:
- compartilhar seu acesso ou o link de login com outras pessoas;
- copiar, revender, publicar ou distribuir os textos, o app ou partes dele;
- tentar burlar o login ou acessar áreas e dados que não são seus.
Os textos, o design e o código do Fora do Jogo são protegidos por direitos autorais e pertencem a [NOME OU RAZÃO SOCIAL].
6. Quando o acesso pode ser retirado
O acesso é retirado automaticamente em caso de reembolso ou de contestação do pagamento (chargeback). Também pode ser suspenso se houver uso que viole estes termos, como revenda ou compartilhamento do acesso. Nesses casos, você pode falar com a gente em [EMAIL DE CONTATO].
7. Seus dados
Guardamos só o seu e-mail e o status da compra. As anotações, os motivos e o placar ficam só no seu aparelho. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Como suas anotações ficam no aparelho, elas se perdem se você limpar os dados do navegador ou trocar de celular. Não temos como recuperá-las.
8. Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o app no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas de fornecedores, como hospedagem e envio de e-mail. O conteúdo já guardado no seu aparelho continua funcionando sem internet.
9. Limites de responsabilidade
O Fora do Jogo oferece informação e ferramentas de apoio. Os resultados dependem de cada pessoa e não há garantia de que você vai parar de apostar. Nada neste produto é aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Isso não limita os direitos que você tem pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a versão atual. Mudanças importantes serão avisadas no próprio site e não prejudicam o que você já comprou.
11. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Qualquer disputa pode ser resolvida no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, fale com a gente: a maioria dos problemas se resolve por e-mail.